आमच्याशी संपर्क साधा

संपर्क करा FAQ

तुमच्यासाठी योग्य मराठी जोडीदार शोधण्यासाठी मदत हवी आहे का? प्रोफाइलसंबंधी मदत, सदस्यत्वाबद्दल प्रश्न, योग्य स्थळ शोधण्यासाठी सहाय्य किंवा अभिप्रायासाठी BharatJodii सहाय्यक टीमशी संपर्क साधा — आम्ही तुमच्या मदतीसाठी आहोत.

टोल फ्री क्रमांक

+91 8939036670

ईमेल

support@bharatjodii.com

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

+91 8939036670 या नंबरवर कॉल किंवा WhatsApp करा, किंवा support@bharatjodii.com वर ईमेल पाठवा. सपोर्ट सोमवार ते शनिवार, सकाळी 10 ते संध्याकाळी 6 या वेळेत (IST) उपलब्ध आहे.

तुमचा रजिस्टर्ड मोबाईल नंबर आणि तुमच्या समस्येचे थोडक्यात वर्णन शेअर करा. यामुळे आमच्या टीमला तुमची तक्रार जलद आणि विनाविलंब सोडवण्यास मदत होते.

Matrimony.com Limited, No. 94, TVH Beliciaa Towers, Tower 2, 5th Floor, MRC Nagar, Chennai, Tamil Nadu – 600028.

grievanceofficer@matrimony.com वर ईमेल करा. ग्रिव्हन्स ऑफिसर श्री. अजीथ दॉस सोमवार ते शनिवार, सकाळी 10 ते संध्याकाळी 6 (IST) या वेळेत लिखित तक्रारींसाठी उपलब्ध आहेत.

तुमचे नेटवर्क कनेक्शन तपासा आणि तुमचा मोबाईल नंबर योग्यरीत्या टाकला आहे का ते पाहा. काही सेकंदांनंतर "Resend OTP" वर टॅप करा. समस्या कायम राहिल्यास, सपोर्टसाठी +91 8939036670 वर कॉल किंवा WhatsApp करा.

प्रोफाईल आयडी किंवा संबंधित माहितीसह +91 8939036670 वर कॉल करा किंवा support@bharatjodii.com वर ईमेल करा. आमची फ्रॉड मॅनेजमेंट टीम चौकशी करून त्वरित कारवाई करेल.

BharatJodii महिलांच्या सुरक्षेला प्राधान्य देते. प्रोफाईल थेट अॅपमधून रिपोर्ट करा, किंवा +91 8939036670 वर कॉल किंवा WhatsApp करा. आमची टीम समस्या सोडवण्यासाठी तातडीने कारवाई करेल.

अॅप सेटिंग्जमध्ये जाऊन "Delete Account" निवडा. अधिक मदतीसाठी, +91 8939036670 वर कॉल किंवा WhatsApp करा आणि आमची सपोर्ट टीम तुम्हाला प्रक्रिया समजावून सांगेल.

तुमच्या तक्रारीचा तपशील आणि आधीच्या संवादाचा संदर्भ देत grievanceofficer@matrimony.com वर लिखित स्वरूपात तक्रार वाढवा (escalate करा), जेणेकरून औपचारिक पुनरावलोकन केले जाईल.

BharatJodii मेंबरशिपचे पेमेंट परत न करण्यायोग्य (non-refundable) आहे. खरेदी करण्यापूर्वी प्लॅन्स काळजीपूर्वक तपासा. पेमेंटसंबंधी प्रश्नांसाठी, मदतीसाठी +91 8939036670 वर कॉल किंवा WhatsApp करा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

BharatJodii अॅप डाउनलोड करा, तुमचा मोबाईल क्रमांक टाका आणि OTP द्वारे लॉगिन करा. त्यानंतर तुमचे नाव, वय, स्थान, शिक्षण, व्यवसाय यांसारखी मूलभूत माहिती भरा आणि प्रोफाइल पडताळणी पूर्ण करून सुरुवात करा.

नोंदणी करताना तुम्हाला नाव, वय, स्थान, शिक्षण आणि व्यवसाय यांसारखी मूलभूत माहिती द्यावी लागते. OTP पडताळणीसाठी वैध मोबाईल क्रमांक देणे देखील आवश्यक आहे.

होय. पालक किंवा पालक प्रतिनिधी आपल्या मुलगा किंवा मुलीसाठी BharatJodii वर प्रोफाइल तयार करू शकतात. त्यांची मूलभूत माहिती वापरून नोंदणी करा आणि ते स्वतः वापरण्यास तयार होईपर्यंत प्रोफाइल व्यवस्थापित करा.

होय. नोंदणीनंतर तुम्ही कधीही तुमच्या प्रोफाइलमधील माहिती संपादित करू शकता. अॅपमधील प्रोफाइल सेटिंग्जमध्ये जाऊन आवश्यक बदल करा.

प्रोफाइल विभागात जाऊन फोटो पर्याय निवडा. तुम्ही तुमच्या मोबाईल गॅलरीमधून नवीन फोटो कधीही अपलोड किंवा बदलू शकता.

होय. फोटो अपलोड न करताही तुम्ही BharatJodii वापरू शकता. तुमचे प्रोफाइल संभाव्य जोडीदारांना दिसेल आणि तुम्ही तुमच्या सोयीनुसार कधीही फोटो जोडू किंवा लपवू शकता.

नोंदणीदरम्यान मोबाईल क्रमांकाची पडताळणी करून तुमचे प्रोफाइल सत्यापित केले जाते. विश्वासार्हता वाढवण्यासाठी अतिरिक्त पडताळणी देखील केली जाऊ शकते.

प्रोफाइल पडताळणीमुळे सर्व सदस्य खरे आणि विश्वासार्ह असल्याची खात्री होते. यामुळे बनावट प्रोफाइल कमी होतात आणि सुरक्षित विवाह जुळवणीचा अनुभव मिळतो.

होय. पुरुष आणि महिला दोघांनाही प्रोफाइल पडताळणी पूर्ण करणे आवश्यक आहे. यामुळे सर्व सदस्यांसाठी सुरक्षित आणि विश्वासार्ह वातावरण तयार होते.

तुमचे प्रोफाइल संपूर्ण आणि अचूक माहितीने भरा, स्पष्ट फोटो जोडा आणि कुंडली अपडेट करा. पडताळणी केलेल्या प्रोफाइलना अधिक प्रतिसाद मिळण्याची शक्यता असते.

सर्व प्रोफाइल मोबाईल क्रमांक पडताळणीनंतरच सक्रिय केली जातात. प्रोफाइलवरील व्हेरिफाइड बॅज पाहून त्याची विश्वासार्हता ओळखता येते.

होय. BharatJodii मध्ये तुम्ही तुमच्या पसंतीच्या धर्म आणि समाजानुसार जोडीदार शोधू व फिल्टर करू शकता.

होय. शिक्षण आणि व्यवसायाच्या आधारे प्रोफाइल शोधण्यासाठी फिल्टर उपलब्ध आहेत.

शोध विभागातील स्थान फिल्टर वापरून तुम्ही शहर किंवा जिल्ह्यानुसार जोडीदार शोधू शकता.

होय. BharatJodii मध्ये वय आणि उत्पन्नाच्या आधारे प्रोफाइल फिल्टर करण्याची सुविधा उपलब्ध आहे.

होय. तुमच्या पसंतीच्या समाज आणि गोत्रानुसार प्रोफाइल शोधण्याची सुविधा उपलब्ध आहे.

होय. ९६ कुळी मराठा समाजातील सदस्य त्यांच्या उपसमुदायातील प्रोफाइल शोधण्यासाठी स्वतंत्र फिल्टर वापरू शकतात.

राशी, नक्षत्र आणि ज्योतिषीय सुसंगततेच्या आधारे कुंडली जुळवणीची सुविधा उपलब्ध आहे.

होय. सशुल्क सदस्यत्व घेतल्यानंतर तुम्ही संभाव्य जोडीदाराची कुंडली पाहू शकता.

प्रोफाइल सेटिंग्जमध्ये जाऊन राशी आणि नक्षत्रासह तुमची कुंडली माहिती जोडू शकता.

होय. राशी आणि नक्षत्रानुसार प्रोफाइल शोधण्यासाठी फिल्टर उपलब्ध आहेत.

होय. कुंडली जुळवणीमध्ये मंगळ दोष आणि इतर ज्योतिषीय घटकांचा विचार केला जातो.

कोणत्याही प्रोफाइलवरील शॉर्टलिस्ट पर्याय निवडून ती तुमच्या शॉर्टलिस्टमध्ये जतन करू शकता.

तुम्हाला आवडलेल्या प्रोफाइलवरील "Send Interest" पर्याय निवडा. समोरील सदस्याला त्याची सूचना मिळेल.

समोरील सदस्य तुमचा इंटरेस्ट स्वीकारू किंवा नाकारू शकतो. स्वीकारल्यानंतर सशुल्क सदस्यत्वाद्वारे थेट संपर्क साधता येतो.

प्रोफाइल व्ह्यूची सूचना तुम्हाला अॅपमध्ये मिळेल.

सशुल्क सदस्यत्व घेतल्यानंतर तुम्ही फोन किंवा WhatsApp द्वारे थेट संपर्क साधू शकता.

फोन नंबर पाहण्यासाठी सशुल्क सदस्यत्व आवश्यक आहे.

होय. Secure Connect सुविधेद्वारे महिला सदस्य त्यांचा मोबाईल क्रमांक न दाखवता कॉल स्वीकारू शकतात.

त्या प्रोफाइलवर जाऊन "Block" पर्याय निवडा. त्यानंतर तो सदस्य तुमचे प्रोफाइल पाहू किंवा संपर्क साधू शकणार नाही.

इतर प्रोफाइल पाहा आणि तुमचे प्रोफाइल अधिक आकर्षक बनवण्यासाठी स्पष्ट फोटो व संपूर्ण माहिती जोडा.

होय. BharatJodii मध्ये ऑनलाइन अॅक्टिव्हिटी लपवण्यासाठी गोपनीयता पर्याय उपलब्ध आहेत.

फोटो लपवण्याची सुविधा, गोपनीयता नियंत्रण आणि प्रोफाइल ब्लॉक किंवा रिपोर्ट करण्याचे पर्याय महिलांसाठी उपलब्ध आहेत.

सशुल्क सदस्यत्वाद्वारे फोन नंबर पाहता येतात, WhatsApp किंवा कॉलद्वारे संपर्क साधता येतो, कुंडली पाहता येते आणि अधिक सुविधा मिळतात.

मोफत सदस्यत्वात प्रोफाइल तयार करून जोडीदार शोधता येतात. सशुल्क सदस्यत्वात संपर्क माहिती, कुंडली आणि थेट संपर्क सुविधा मिळतात.

होय. BharatJodii चे सदस्यत्व प्लॅन सर्वसामान्य लोकांचा विचार करून परवडणाऱ्या दरात तयार केले आहेत.

होय. प्रोफाइल तयार करून जोडीदार शोधण्यासाठी मोफत सुविधा उपलब्ध आहे. अतिरिक्त सुविधांसाठी सशुल्क सदस्यत्व पर्यायी आहे.

निवडलेल्या प्लॅननुसार सदस्यत्व १ महिन्यापासून १२ महिन्यांपर्यंत वैध असते.

होय. विधवा आणि घटस्फोटित व्यक्ती जीवनसाथी शोधण्यासाठी BharatJodii वर नोंदणी करू शकतात.

होय. विविध देशांमध्ये राहणारे मराठी लोक BharatJodii द्वारे योग्य जोडीदार शोधू शकतात.

मराठी कुटुंबांसाठी खास तयार केलेले हे अॅप परवडणारे प्लॅन, सोपा वापर आणि सुरक्षिततेवर भर देणाऱ्या सुविधांसह उपलब्ध आहे.

संपूर्ण आणि अचूक माहिती भरा, स्पष्ट फोटो जोडा, कुंडली अपडेट करा आणि नियमितपणे अॅप वापरा.

लग्नानंतर तुम्ही अॅपमधून तुमचे प्रोफाइल निष्क्रिय किंवा कायमस्वरूपी हटवू शकता.

सध्या उपलब्ध Refer and Earn किंवा रिवॉर्ड योजनांची माहिती जाणून घेण्यासाठी कृपया अॅप तपासा.

आमच्याशी संपर्क साधा

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मी BharatJodii च्या कस्टमर सपोर्टशी कसा संपर्क साधू शकतो?

सपोर्टशी संपर्क साधताना मी काय नमूद करावे?

BharatJodii चे रजिस्टर्ड ऑफिस कुठे आहे?

इतर युजर्सबद्दलच्या तक्रारी किंवा गैरवापराचे प्रकरण कोण हाताळते?

BharatJodii वर OTP न मिळाल्यास मी काय करावे?

BharatJodii वर खोटी किंवा संशयास्पद प्रोफाईल कशी रिपोर्ट करावी?

महिला BharatJodii वर छळवणूक किंवा गैरवापराची तक्रार कशी करू शकतात?

मी माझी BharatJodii प्रोफाईल कायमची कशी डिलीट करू शकतो?

सपोर्ट टीमने माझी तक्रार सोडवली नाही तर काय करावे?

माझ्या BharatJodii मेंबरशिपसाठी रिफंड कसा मिळवू?

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

BharatJodii वर प्रोफाइल कसे तयार करावे?

BharatJodii वर नोंदणी करताना कोणती माहिती आवश्यक असते?

मी माझ्या मुलगा किंवा मुलीसाठी BharatJodii वर प्रोफाइल तयार करू शकतो/शकते का?

नोंदणीनंतर मी माझ्या प्रोफाइलमधील माहिती बदलू शकतो/शकते का?

BharatJodii वर प्रोफाइल फोटो कसा अपलोड किंवा बदलायचा?

फोटो अपलोड न करता मी BharatJodii वापरू शकतो/शकते का?

BharatJodii वर माझे प्रोफाइल कसे पडताळले जाते?

BharatJodii मध्ये प्रोफाइल पडताळणी महत्त्वाची का आहे?

BharatJodii मध्ये पुरुष आणि महिलांसाठी प्रोफाइल पडताळणी आवश्यक आहे का?

माझ्या प्रोफाइलला अधिक प्रतिसाद कसा मिळवू शकतो/शकते?

BharatJodii वरील प्रोफाइल खरे आहे हे कसे ओळखावे?

मी धर्मानुसार जोडीदार शोधू शकतो/शकते का?

मी शिक्षण आणि व्यवसायानुसार प्रोफाइल शोधू शकतो/शकते का?

शहर किंवा जिल्ह्यानुसार जोडीदार कसा शोधायचा?

मी वय आणि उत्पन्नानुसार प्रोफाइल फिल्टर करू शकतो/शकते का?

BharatJodii मध्ये समाज आणि गोत्रानुसार शोध घेता येतो का?

९६ कुळी मराठा समाजासाठी स्वतंत्र फिल्टर आहे का?

BharatJodii मध्ये कुंडली जुळवणी कशी केली जाते?

संपर्क करण्यापूर्वी मी कुंडली पाहू शकतो/शकते का?

माझ्या प्रोफाइलमध्ये कुंडली कशी जोडायची?

मी राशी किंवा नक्षत्रानुसार जोडीदार शोधू शकतो/शकते का?

BharatJodii मध्ये मंगळ दोष तपासला जातो का?

मला आवडलेली प्रोफाइल शॉर्टलिस्ट कशी करावी?

प्रोफाइलला इंटरेस्ट कसा पाठवायचा?

इंटरेस्ट पाठवल्यानंतर काय होते?

माझे प्रोफाइल कोणी पाहिले हे कसे कळेल?

मी थेट चॅट करू शकतो/शकते का?

जोडीदाराचा फोन नंबर कसा पाहायचा?

माझा फोन नंबर न दाखवता कॉल स्वीकारता येतील का?

मी एखादे प्रोफाइल ब्लॉक कसे करू?

एखादा सदस्य प्रतिसाद देत नसेल तर काय करावे?

मी माझी ऑनलाइन अॅक्टिव्हिटी लपवू शकतो/शकते का?

महिला BharatJodii सुरक्षितपणे कशी वापरू शकतात?

सशुल्क सदस्यत्वाचे फायदे काय आहेत?

मोफत आणि सशुल्क सदस्यत्वामध्ये काय फरक आहे?

BharatJodii चे प्लॅन सर्वांसाठी परवडणारे आहेत का?

सदस्यत्व न घेता BharatJodii वापरता येते का?

सदस्यत्व योजना किती काळ वैध असते?

विधवा किंवा घटस्फोटित व्यक्ती BharatJodii वर नोंदणी करू शकतात का?

परदेशात राहणारे मराठी लोक BharatJodii वापरू शकतात का?

BharatJodii इतर विवाह जुळवणी अॅप्सपेक्षा वेगळी कशी आहे?

योग्य जोडीदार लवकर मिळण्यासाठी काय करावे?

लग्नानंतर माझ्या प्रोफाइलचे काय करावे?

BharatJodii मध्ये Refer and Earn योजना आहे का?